Solução para pós-vendas

Pós-vendas que retém, reativa e encanta o cliente

Inteligência Artificial que responde dúvidas, envia mensagens, conduz qualificação e faz follow-up, integrada ao CRM e à central ProvérbiosCRM, que já inclui chatbot e automações nativas.

Esquenta Black Friday · 60% off

Plano básico

De R$ 196,96/mês

R$ 78,78 /mês

+ IA por segmento

R$ 249,99 /mês

Chatbot já incluso na plataforma

O que a IA faz

Agendamento

A IA marca, remarca e confirma horários, envia lembretes e mantém a agenda atualizada, 24 horas por dia.

Mensagens e dúvidas

Ela responde perguntas frequentes, envia orientações e conduz a conversa com naturalidade, sempre integrada ao histórico do CRM.

Qualificação

A IA conduz todo o fluxo de qualificação: coleta dados, entende a demanda e encaminha para o humano certo quando necessário.

Chatbot e automações são nativos da plataforma. Chatbot, automações e integrações visuais já fazem parte da plataforma ProvérbiosCRM. Este plano adiciona a camada de Inteligência Artificial especializada para o seu segmento.

O que quebra o pós-vendas na prática

  • Clientes esperando horas por respostas simples sobre pedido, entrega ou uso do produto.
  • Time de CS atolado em perguntas repetidas em vez de casos críticos.
  • Falta de follow-up estruturado após a compra ou onboarding.
  • Churn silencioso: cliente insatisfeito some antes de alguém perceber.

ProvérbiosCRM no ciclo pós-venda

A IA resolve dúvidas recorrentes, envia mensagens de acompanhamento, conduz pesquisas de satisfação e qualifica demandas antes de escalar para humano. Chatbot, automações e integrações já fazem parte da plataforma; a IA especializada se soma a tudo isso.

Tudo integrado à central de atendimento, com WhatsApp API oficial, Instagram, Telegram e CRM no mesmo fluxo.

Casos de uso

Suporte com IA

Respostas sobre status de pedido, uso do produto e dúvidas frequentes, com escalação inteligente.

Mensagens e follow-up

Acompanhamento pós-compra, onboarding e reativação com mensagens automáticas e personalizadas.

Qualificação de demandas

A IA entende a necessidade do cliente, classifica a urgência e encaminha com contexto completo.

Retenção e upsell

Campanhas de renovação e ofertas segmentadas com base no histórico do cliente no CRM.

Destaque

Agendamento feito pela IA

Inteligência Artificial no ProvérbiosCRM: a IA agenda, remarca, confirma horários e envia lembretes, reduzindo faltas e liberando sua equipe.

  • ✓ Agendamento automático pela IA, 24 horas
  • ✓ Reagendamento sem ida e volta manual
  • ✓ Lembrete automático antes do horário marcado
Agenda inteligente
IA ativa
09

Consulta confirmada

Agendado pela IA no WhatsApp

Confirmado
14

Reagendamento solicitado

IA ofereceu novos horários

Automático

Lembrete enviado

1h antes, mensagem automática da IA

Enviado

Perguntas frequentes

Funciona para e-commerce, SaaS e serviços?

Sim. A IA se adapta a diferentes modelos de pós-venda, conduzindo mensagens, dúvidas e qualificação conforme a operação.

A IA consegue resolver sozinha?

Ela resolve demandas repetitivas (dúvidas, mensagens e qualificação) e encaminha casos complexos para humano com contexto completo.

Este plano inclui chatbot?

Não. Chatbot e automações já são nativos da plataforma ProvérbiosCRM. No Esquenta Black Friday, o plano básico sai por R$ 78,78/mês (60% off sobre R$ 196,96). A Inteligência Artificial por segmento (R$ 249,99/mês, sem desconto) adiciona agendamento, envio de mensagens, resposta a dúvidas e fluxo completo de qualificação.

Outras soluções por segmento

Ver condições na home Funcionalidades
Tenho dúvidas sobre a assinatura